L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics
L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics
(20/06/2018)
La Història Social Integrada (HSI) creada i gestionada per l'IMAS permet agilitar la gestió de les necessitats socials dels municipis i dels seus usuaris
La consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l'Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, s'ha desplaçat fins a Eivissa per signar un conveni amb el departament de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d'Eivissa i els cinc ajuntaments de l'Illa per a la implantació d'una eina informàtica per millorar i integrar la gestió dels serveis socials comunitaris bàsics que duen a terme els municipis.
Aquesta eina, anomenada Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l'IMAS, permet la informatització dels expedients dels usuaris dels serveis socials, on es registren les seves dades bàsiques i el pla d'intervenció, de manera que aquesta informació que pugui compartir entre les diferents administracions públiques. Això permet la gestió dels expedients de les diferents unitats de treball social, i l'explotació de les dades per fer un diagnòstic de les necessitats socials de cada municipi i les característiques i perfils dels usuaris.
L'èxit d'aquesta eina informàtica ha fet que s'exporti a Menorca, on ja se signà un conveni el passat mes de maig, i ara a Eivissa, on en faran ús els ajuntaments, amb l'assessorament i coordinació del Consell. Segons ha explicat Puigserver, «és una eina que unifica els criteris de gestió i permet millorar la qualitat d'atenció dels usuaris. Implica una millora per agilitzar tràmits, reduir papers i unificar criteris».
Per la seva part, Lydia Jurado, la consellera de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d'Eivissa ha posat de manifest que «aquesta eina suposa un salt endavant i és el deure del Consell, d'acord amb les seves competències, col·laborar i cooperar per millorar la gestió dels serveis socials, amb l'objectiu de garantir el servei universal i la proximitat a tots els usuaris».
Amb aquest conveni, l'IMAS permet establir comptes d'accés a aquesta eina al personal del Consell d'Eivissa i dels ajuntaments, mentre que el Consell s'encarrega d'impulsar i coordinar l'ús de l'HSI a tots els municipis com a eina de registre d'expedients i intervenció social, així com per mantenir actualitzades les dades i garantir la integritat d'aquestes.